Гостиничный бизнес: состояние, проблемы, перспективы развития

Екатеринбург Содержание Введение………………………………………………………………………. Данная курсовая работа посвящена изучению качества гостиничных услуг и влияния на них мотивационных установок персонала. Актуальность темы курсовой работы состоит, в первую очередь, в том, что в условиях развития рынка, повышение конкуренции в гостиничной сфере обуславливает поиск новых конкурентных преимуществ. В настоящее время, люди, пользующиеся услугами гостиниц, все больше внимания обращают на качество предоставляемого сервиса. Следовательно, современные гости ожидают от гостиничного предприятия высокого качества обслуживания. В свою очередь качество обслуживания зависит как от стандартов гостиницы, так и от мотивации сотрудников к обеспечению качественных гостиничных услуг. Для каждой организации важно уметь мотивировать своих сотрудников, чтобы они выполняли свою работу на высшем уровне.

Рефераты по менеджменту

Глава 1. Теоретико-методологические основы финансового управления предприятиями ресторанно-гостиничного бизнеса………………….. Понятие, цели и задачи финансового менеджмента на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса…………………………………………6 1.

Готовые курсовые работы по ресторанному делу, туристического бизнеса, маркетинг в туризме, ресторанного хозяйства, гостиниц, туристической.

Дайте 15 минут на оценку работы Получите помощь в течение Студенты о Фениксе: Диплом заказывала заранее, еще в января, со сроками сильно не торопила, в первую очередь интересовало качество, а не быстрота исполнения, но потом случился аяяяяй, предзащиту диплома перенесли на две недели раньше, началась паника, сразу связалась с Игорем Александровичем, он мне диплом делал.

Игорь Александрович успокоил и пообещал успеть к нужному дню. Молодец, сдержал слово. По итогу всех приключений диплом защитила на отлично. По советам моих одногруппников обратился для сотворения диплома на сайт . До этого были не совсем приятные впечатления от работы с такими организациями, когда писал курсовые и рефераты…то пишут долго, то напишут ерунду какую то, короче был недоволен, но друзья уверили, что здесь такого не будет. Так и оказалось, приятное общение, хороший диплом, успешная защита.

Спасибо, рад был знакомству с вами, жалко что раньше вас не нашел, кучу нервов бы сохранил. Необходимо было написать курсач по программированию, но я как то не особо дружу с этим предметом и поэтому я обратилась к . Быстренько сотворили мне курсач, отнесла сдавать, вернули на доработку, также быстренько вернула на доработку Руслан Сергеевич, он за меня писал и в следующий попытке квест был пройден на отлично.

Спасибо Руслан Сергеевич. Наши гарантии: Работайте когда угодно, откуда удобно.

Понятие и сущность стратегического менеджмента 5 1. Методологические подходы при разработке стратегий 13 1. Особенности стратегического планирования в гостиничном бизнесе 25 2.

Предложения по совершенствованию работы гостиницы «Элит» 28 Важное место в индустрии занимает гостиничный бизнес, широкий и Целью выполнения курсовой работы является рассмотрение.

Выдержка из работы ВВЕДЕНИЕ Гостиничный бизнес - это сложная, многокомпонентная конструктивная система экономических отношений, охватывающих различные сферы, связанные с оказанием услуг проживания гостей, их питанием и предоставлением широкого спектра различных сопутствующих услуг. В последние десятилетия в нашей стране происходит развитие гостиничной сферы ускоренными темпами - значительно увеличилось количество небольших гостиничных предприятий, прошли модернизации целого ряда крупнейших гостиниц советского периода.

Вместе с тем, рост количества гостиниц не означает автоматическое повышение качества предоставляемых гостиничных услуг. Развитие рынка гостиниц, в основном, в нашей стране происходит в последние лет с приходом международных гостиничных компаний, естественно, что данные процессы заметн Показать все ее всего протекают в крупнейших городах России, столицах, а затем и в других регионах. Необходимость изучения основ организации гостиничного бизнеса, основных принципов его функционирования, а также выявления его особенностей по сравнению с другими видами предпринимательской деятельности и обуславливает актуальность настоящей работы.

Целью написания данной работы является разработка комплексного плана по созданию предприятия гостиничной сферы, хостела низкого и среднего ценового сегментов. Исходя из поставленной цели в работе решаются следующие задачи: Целью написания данной работы является проведение комплексного анализа становления и развития гостиничного бизнеса в нашей стране, а также формирование предложений по совершенствованию управления отдельным гостиничным предприятием.

Курсовые работы по менеджменту на заказ

Глава 1. Теоретические основы предпринимательской деятельности в гостиничном бизнесе 1. Понятие и сущность предпринимательской деятельности 1. Особенности предпринимательской деятельности в гостиничном бизнесе 1.

Главная >> Курсовая работа >> Менеджмент Важное место в индустрии занимает гостиничный бизнес, широкий и разнообразный характер.

Теоретические аспекты этики управления 1. Характеристика этики управления в индустрии гостеприимства 2. Менеджмент в упрощённом понимании — это умение добиться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Человек — существо социальное, он не может нормально функционировать вне общества. Не одно общество не может существовать без норм поведения, иначе наступит хаос.

Этика в широком смысле слова — это кодекс, свод правил общения людей, выработанный многими поколениями. Этические нормы поведения, в отличие от правовых норм, устанавливаются не государством, а совестью моралью и нравственностью. Этика в бизнесе, можно сказать, вопрос жизни и смерти. Многие организации в стремлении повысить прибыль любой ценой, готовы сознательно загрязнять окружающую среду, замалчивать данные о вреде, наносимом здоровью своих рабочих.

Соблюдение закона — это ещё не соблюдение норм этики. Прибыль - это самоцель организации, но нельзя ради неё идти на всё. Неэтичное отношение к окружающей среде, здоровью и жизни людей может привести к тому, что некому будет воспользоваться ни конечным продуктом предприятия, ни его прибылью.

Дипломная работа: Организация предпринимательской деятельности в гостиничном бизнесе (84 стр.)

Отрывок из работы Введение Эффективная деятельность предприятий ресторанно — гостиничного бизнеса, стабильные темпы их работы и конкурентоспособность в современных экономических условиях в значительной степени определяются качеством управления финансами. В современных условиях выживаемость предприятия в конкурентной среде зависит от его финансовой устойчивости, которая достигается посредством повышения эффективности производства на основе экономического использования всех видов ресурсов, снижения затрат, выявления имеющихся резервов повышения производства продукции работ, услуг и увеличения прибыли.

А система показателей рентабельности предприятия характеризует экономическую эффективность работы организации любой формы собственности. Цель работы состоит в изучении понятий, сущности и анализа прибыли и рентабельности. Для реализации поставленной цели, в работе необходимо решить следующие задачи: Предметом исследования является механизм финансового управления и анализ системы финансового управления на предприятии.

Курсовые работы. Европе); Динамика развития гостиничного бизнеса в России (Америке, . 3 курс Гостиничное дело – Гостиничный менеджмент.

Совершенствования деятельности с позиции маркетинга. Совершенствование деятельности с позиции менеджмента. Прогноз экономической эффективности мероприятий. Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью разработки современных управленческих концепций в индустрии гостеприимства, отвечающих требованиям современной глобальной экономики. Индустрия гостеприимства — это один из крупнейших и широко представленных в международном масштабе видов деловой активности, где сконцентрирован значительный капитал и есть все предпосылки для дальнейшего устойчивого развития.

Несмотря на текущие экономические условия глобального финансового кризиса и снижение потребительской уверенности, прогнозы показывают, что туристический спрос остается стабильным и снижение в году ожидается в разумных пределах. Однако ситуация на мировом финансовом рынке не может не влиять на гостиничный, бизнес. Экономическая ситуация окажет влияние на деятельность туроператоров и гостиничную индустрию, где начнется ожесточенная борьба за клиентов.

Особенности управления персоналом в гостиничном бизнесе

Организация управления производством ресторана на основе автоматизированных систем управления на примере Организация управления сервисом на основе автоматизированных систем управления на примере Управление мотивацией сотрудников на предприятиях ресторанного бизнеса на примере Управление продажами в гостиничном бизнесе на примере… Управление продажами в ресторанном бизнесе на примере… Управление производством в индустрии гостеприимства на примере… Управление сервисом на предприятиях питания и средствах размещения на примере… Управление ценообразованием на предприятии индустрии гостеприимства на примере… Анализ и совершенствование системы организационных коммуникаций на предприятии общественного питания гостиницы на примере….

неджмент гостиниц» предусматривает защиту курсовой работы. Ус- пешное е ем изучения курса «Организация и менеджмент гостиниц». В процессе .. стока ожидает жесткая конкурентная борьба: Гостиничный бизнес. //.

Дипломная работа: Малые гостиницы: Оставить русский Изменить язык Результаты поиска Все результаты Сфера гостиничного бизнеса в современном мире на примере отеля Сохраненная копия Актуальность темы выбранной мной курсовой работы заключается в том, что в современном мире всё большее число людей стремятся к путешествиям Организация обслуживания населения в гостиничном бизнесе на Сохраненная копия Главная Курсовая работа Маркетинг Сохрани ссылку в одной из сетей: Дипломные работы Курсовые работы Контрольные работы Организация работы инженерно-технической службы на примере гостиницы Курсовая Малые гостиницы: Организация обслуживания в гостиницах для отдыха на примере гостиницы"Покровка Курсовая работа: Курсовая Предмет: Курсовая работа Предмет: Индустрия гостеприимства Тема: Администрация сайта не рекомендует использовать бесплатные Курсовые работы для сдачи преподавателю, чтобы заказать уникальные Курсовые работы , перейдите по ссылке Заказать Курсовые работы недорого Смотреть Скачать Заказать 3 Курсовая работа Гостиничные услуги Работу выполнила ОО Майорова - гостиницы - пяти категорий от 1 до 5 звезд Скрыть 6 Курсовая работа теория:

Дипломная работа «Инновации в деятельности гостиницы»

Гостиничный бизнес: Менеджмент гостиниц и ресторанов на тему: Предмет исследования - функционирование гостиничного бизнеса на территории РБ, перспективы его развития. Цель работы:

скачать работу"Менеджмент гостиничного предприятия" (курсовая работа) Современные проблемы безопасности в гостиничном бизнесе.

Социально-культурный сервис как форма удовлетворения новых потребностей человека. Значение культуры сервиса в социально-культурной сфере на примере…. Качество услуги в социально-культурном сервисе как один из факторов конкурентоспособности предприятия на примере. Франчайзинг как форма организации малого бизнеса в сфере социально-культурного сервиса.

Мерчандайзинг как современная форма услуги и особенности его использования в сфере социально-культурного сервиса. Непроизводственная сфера в экономике России. Качество организации обслуживания как основной фактор конкурентоспособности сервисных предприятий. Современные концепции социального туризма. Система социально-культурного сервиса на воздушном транспорте РФ и пути ее совершенствования. Роль, место и функции социально-культурного сервиса и туризма в национальной экономике.

Темы курсовых работ по гостиничному делу - 4564 тем

Медицинские услуги: Требования к персоналу и его подготовке: Коллектив гостиницы должен быть способен создавать атмосферу гостеприимства, в отношении гостей проявлять доброжелательность". Далее в разделе Приложения"А" данного ГОСТа даются нормативные требования, относящиеся к каждой конкретной категории гостиниц, устанавливающие разницу между ними. Этот стандарт устанавливает основные требования к системам обеспечения качества услуг в соответствии с международными стандартами и направлен на обеспечение необходимого качества предоставляемых потребителю услуг.

Актуальность темы курсовой работы состоит, в первую очередь, в том, что в .. 2 Мотивация персонала/Менеджмент//Портал гостиничного бизнеса.

Особенности создания Международной школы гостиничного менеджмента как совместного проекта с Тихоокеанской школой гостиничного менеджмента Новой Зеландии. Бенчмаркинг-проект по совершенствованию процесса подготовки кадров для индустрии гостеприимства. Основные и дополнительные услуги гостиниц. Роль гостиничных категорий на рынке гостиничных услуг.

Стандарты обслуживания и квалификация персонала в гостиничной категории"5 звезд". Технология и организация обеспечения систем безопасности клиентов предприятий гостиничного бизнеса. Практические мероприятия по совершенствованию системы безопасности гостиничного комплекса. Функции и задачи основных служб гостиницы: Сравнительный анализ функций менеджмента на предприятиях гостиничного бизнеса и в других отраслях. Расчет коэффициентов обновления основных производственных фондов гостиницы и выбытия.

Роль и место подсистемы учета затрат на качество в совокупности процессов головной системы менеджмента качества предприятия. Характеристика обязательств и ответственности администрации и персонала гостиничного предприятия. Изучение должностной инструкции для работы руководства и персонала гостиницы. Методология -анализа.

Курсовая работа по финансовому менеджменту